עודכן לאחרונה: 9 באוקטובר 2026.
מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד Lendex ("אנחנו") אוספת, משתמשת ומגינה על מידע אישי כאשר אתם משתמשים באתר lendex.co.il, ממלאים טופס או שאלון, או פונים אלינו. אנו מעבדים מידע אישי בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, ולתקנות שהותקנו מכוחו.
1. איזה מידע אנחנו אוספים
- פרטי קשר שאתם מוסרים: שם, מספר טלפון, כתובת אימייל.
- מידע על המצב שלכם שבחרתם לשתף: סטטוס תושבות, מטרת ההלוואה, מחיר הנכס, הון עצמי, טווח הכנסה ותשובות נוספות בשאלון או בהודעות.
- מידע טכני: כתובת IP, סוג הדפדפן והמכשיר, העמודים שבהם ביקרתם, העמוד שממנו הגעתם ותגי פרסום (UTM).
- עוגיות — ראו את מדיניות העוגיות.
2. למה אנחנו משתמשים במידע
- כדי ליצור איתכם קשר ולענות לפנייה.
- כדי להעריך את המצב שלכם ולהכין חלופות משכנתא ואישור עקרוני מול הבנקים — רק בהסכמתכם.
- כדי לשפר את האתר ולמדוד פרסום (רק אם אישרתם עוגיות אנליטיקה).
- כדי לעמוד בחובות לפי דין.
אינכם חייבים על פי חוק למסור מידע אישי, אך ללא פרטי קשר לא נוכל לענות לפנייה.
3. למי אנחנו מעבירים את המידע
אנחנו לא מוכרים מידע אישי. אנו מעבירים אותו רק: לבנקים ולגופים מלווים שביקשתם שנפנה אליהם; לאנשי מקצוע המעורבים בעסקה שלכם, בהסכמתכם (למשל עורכי דין, שמאים, סוכני ביטוח); לספקי שירות שמאחסנים את האתר ושולחים עבורנו מיילים והודעות (הם פועלים לפי הנחיותינו); לרשויות כאשר הדין מחייב זאת. חלק מהספקים עשויים לשמור מידע מחוץ לישראל תחת הגנה מתאימה.
4. שמירה ואבטחה
המידע נשמר בשרתים מאובטחים עם גישה מוגבלת. אנחנו שומרים פניות כל עוד הדבר נדרש למטרות שלעיל ולפי הדין, ולאחר מכן מוחקים אותן או הופכים אותן לאנונימיות.
5. הזכויות שלכם
באפשרותכם לבקש לעיין במידע שאנחנו מחזיקים עליכם, לתקן או למחוק אותו, ולהפסיק לקבל הודעות שיווקיות. כתבו ל-arthur@lendex.co.il ונשיב בתוך התקופה הקבועה בדין.
6. יצירת קשר
שאלות לגבי מדיניות זו: arthur@lendex.co.il, טלפון +972-58-444-8882.